Kleos – Conformité RGPD

25/06/2018

 

L’entrée en vigueur de la RGPD (Règlement Général européen sur la Protection des Données) le 25 mai 2018 impacte le traitement des données personnelles dans les entreprises et dans tous les logiciels utilisés.

Kleos se met donc en conformité afin de vous apporter un produit toujours mis à jour avec les différentes contraintes légales.  

Vous pouvez avoir accès au disclaimer RGPD depuis le lien présent en bas à gauche sur la page de connexion à l’application.

Lien (cliquable) : Nos clients et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

 

 

 

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Adresses Mail et Téléphone Support – Belgique

 

SERVICE BE
Questions commerciales (licences, achat de logiciel)                             Level 2 – Bernadette Brassine

Tel : 003211504136

La gestion de la facturation au clients (administration des ventes) Ingrid Wilna
Ingrid.wilna@wolterskluwer.com
La planification des formations Ingrid Wilna
Ingrid.wilna@wolterskluwer.com
Planning du déploiement du logiciel chez le client Ingrid Wilna
Ingrid.wilna@wolterskluwer.com
Intake document Level 2 (software advisor)

 

08/11/2016

 

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Quelques conseils pour éviter le phishing

 

L’hameçonnage, phishing ou filoutage est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but de perpétrer une usurpation d’identité. La technique consiste à faire croire à la victime qu’elle s’adresse à un tiers de confiance — banque, administration, etc. — afin de lui soutirer des renseignements personnels : mot de passe, numéro de carte de crédit, date de naissance, etc. En effet, le plus souvent, une copie exacte d’un site internet est réalisée dans l’optique de faire croire à la victime qu’elle se trouve sur le site internet officiel où elle pensait se connecter. La victime va ainsi rentrer ses codes personnels qui seront récupérés par celui qui a créé le faux site, il aura ainsi accès aux données personnelles de la victime. Elle peut aussi faire par courrier électronique ou autres moyens électroniques.
Les conseils suivants peuvent vous aider à éviter le phishing :

  • Un bon filtre anti-spam est le meilleur moyen de ne plus recevoir de messages de phishing.
  • Soyez toujours vigilant(e) et essayez de reconnaître les courriels d’hameçonnage. 
  • N’ouvrez pas les messages qui vous semblent suspects et supprimez-les.
  • Ne cliquez pas sur les liens dans un courriel dont vous ne connaissez pas l’expéditeur.
  • Ne transmettez jamais vos codes bancaires, ni par courriel, SMS, pop-up ou téléphone. N’envoyez jamais votre carte bancaire.

 

 

18/05/2017

 

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Comment désactiver l’expiration du mot de passe dans Kleos

 

1. Description
Je veux désactiver l’expiration du mot de passe dans Kleos.


2. Solution
Depuis le bouton Configurations allez dans Généralités > Configuration Générale > Paramètres généraux > Système
Décocher la case Forcer l’expiration du mot de passe et cliquez OK afin de valider.
Kleos ne vous demandera plus de modifier le mot de passe.

 

 

 

19/03/2018

 

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Kleos 6.2.10 – Guide des Nouveautés

 

 

 

 

0.1 Introduction

Kleos 6.2.10, livré de fin avril 2018 à fin mai, est la version qui met Kleos en conformité avec les dispositions du RGPD.

Veuillez trouver dans ce document les changements de comportements de l’application que nous avons apporté.

Les équipes Kleos
0.2 RGPD – Mise en conformité

L’entrée en vigueur de la RGPD (Règlement Général européen sur la Protection des Données) le 25 mai 2018 impacte le traitement des données personnelles dans les entreprises et dans tous les logiciels utilisés.

Kleos se met donc en conformité avec cette loi à l’occasion de cette version 6.2.10 afin de vous apporter un produit toujours mis à jour avec les différentes contraintes légales.

Les modifications apportées dans le produit sont les suivantes :

  • Ajout d’un lien depuis la page de connexion contenant le disclaimer RGPD,
  • Modification du comportement des comptes support des équipes Kleos,

LIEN DEPUIS LA PAGE DE CONNEXION CONTENANT LE DISCLAIMER RGPD

Vous pouvez avoir accès au disclaimer RGPD depuis le lien présent en bas à gauche sur la page de connexion à l’application

Lien disclaimer (clicable) : Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel

 

MODIFICATION DU COMPORTEMENT DU COMPTE SUPPORT DES EQUIPES KLEOS

Afin de vous donner plus de contrôle sur le compte support de nos équipes Kleos, nous avons mis en place un nouveau point d’accès facilement accessible quel que soit l’endroit où vous vous situez dans l’application. Depuis le menu AIDE en haut à droite de l’écran vous pouvez en un clic activer ou désactiver l’accès de nos équipes à votre Kleos et ainsi gérer la confidentialité de vos données.

 

 

Kleos affiche une nouvelle icône « Compte support Kleos » en bas à droite de votre session si le compte support est actif, et que donc nos équipes peuvent se connecter à votre Kleos. Cela vous permet d’être informé en temps réel de l’accessibilité de votre base à nos équipes.

 

 

Kleos affiche un message d’information lorsque vous passez votre souris sur l’icône de l’utilisateur support.

 

Note : si vous désactivez le compte support Kleos alors cette icône n’apparaitra pas en bas à droite de votre écran.
0.3 Connexion au produit

OUBLI & MODIFICATION DE MOT DE PASSE – AMELIORATION

Kleos 6.2.1 introduit des améliorations sur les fonctionnalités de modification et d’oubli de mot de passe de session.

Ces changements ont pour objectif de vous aider lors de votre connexion à votre session Kleos.

Voici les modifications apportées :

Mot de passe utilisateur oublié

  • Si le nom du cabinet n’est pas renseigné ou s’il est mal renseigné, alors que le mot de passe est correct : Kleos affichera un message : « Veuillez insérer un nom de cabinet valide et un nom d’utilisateur ».
  • Si le nom du cabinet n’est pas renseigné ou s’il est mal renseigné et que le compte utilisateur est mal renseigné ou vide, le message suivant s’affichera : « Veuillez insérer un nom de cabinet valide ainsi qu’un nom d’utilisateur ».

Si vous entrez un nom de cabinet & un compte utilisateur valide, en cliquant sur « Mot de passe oublié » vous serez redirigé vers l’écran de mot de passe oublié.
Modification du mot de passe utilisateur

  • Si le nom du cabinet n’est pas renseigné ou s’il est mal renseigné, alors que le mot de passe est correct : Kleos affichera un message : « Veuillez insérer un nom de cabinet valide et un nom d’utilisateur ».
  • Si le nom du cabinet n’est pas renseigné ou s’il est mal renseigné et que le compte utilisateur est mal renseigné ou vide, le message suivant s’affichera : « Veuillez insérer un nom de cabinet valide ainsi qu’un nom d’utilisateur ».
  • Si le nom du cabinet est correct, que le compte utilisateur est mal renseigné et que le mot de passe est mal renseigné/vide, le message sera : « Veuillez insérer un nom de cabinet valide et un nom d’utilisateur ».
  • Si le nom du cabinet est correct, que le compte utilisateur l’est aussi, mais que le mot de passe est incorrect, alors le message sera : « Mauvais compte utilisateur/mot de passe – Il vous reste #n tentatives restantes avant de bloquer votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe cliquez sur « Mot de passe oublié » depuis la page de login afin de définir un nouveau mot de passe ».
  • Si vous entrez un nom de cabinet correct ainsi qu’un compte utilisateur, en cliquant sur « Mot de passe oublié » vous serez redirigé vers l’écran de modification du mot de passe.

NOUVEAU BOUTON « AFFICHER LE MOT DE PASSE » DEPUIS L’ECRAN DE CONNEXION

Kleos 6.2.1 introduit une nouvelle option disponible depuis l’écran de connexion à l’application. Vous pouvez désormais afficher en clair votre mot de passe, et ce en cliquant sur l’icône « oeil » présente dans le champ de saisi du mot de passe. Cette fonctionnalité doit vous aider à éviter de bloquer votre compte en entrant des mots de passe erronés.

 

 


En cliquant sur l’icône « Oeil »

 

 

0.4 Facturation – CGI 286 – Interdiction d’enregistrer des factures en statut FINAL dans le futur

Suite à l’application de la loi CGI 286 le 1er janvier 2018 nous avons constaté de nombreuses erreurs d’utilisation du produit dans création de documents de facturation (nouvelles factures, avoirs, notes de provision). Au vu du caractère bloquant de ces erreurs nous avons décidé de modifier le comportement de Kleos afin de vous éviter de faire ces erreurs de manipulation. En effet il se pouvait que certains utilisateurs enregistrent, par erreur, des factures dans le futur, ce qui bloquait la création de toute nouvelle facture entre la date du jour et la date de la dernière facture émise.

NOTE : ce comportement n’est appliqué QUE pour les factures/avoirs/notes de provision en statut FINAL. Les éléments en statut BROUILLON peuvent toujours être enregistrés dans le futur, seule leur finalisation devra s’effectuer en date du jour.

Si vous tentez désormais d’enregistrer un document de vente en statut final dans le futur, un message bloquera sa finalisation.

 

25/04/2018

 

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Kleos 6.3 – Guide des Nouveautés

 

 

 

 

SOMMAIRE

0.1 Introduction

0.2 Agenda & taches

0.3 Nouvelle synchronisation automatique et transparente des agendas et des tâches

0.4 Documents

0.5 Kleos Connect – Extranet Kleos – partage de plusieurs documents en une seule fois

0.6 Pré visualisation des documents – Affichage en un seul clic

0.7 Pré visualisation des documents – Masquage des outils PDF

0.8 Pré visualisation des Emails – Réduction de l’entête de mail

0.9 Activités

0.10 Dossiers archivés – Empêcher la création d’activités dans des dossiers archivés

0.11 Facturation avancée – Blocage des feuilles de temps

0.12 Dossiers

0.13 Impossibilité de créer 2 dossiers avec la même référence dossier

0.14 Calcul d’intérêts – Améliorations apportées aux calculs des intérêts du dossier

0.15 Calculs d’intérêts – Refonte de la fonctionnalité

0.16 Contacts

0.17 Fiche contact – Ajout de la date de création et nom du créateur

0.18 Empêcher la création de doublon de contacts dans Kleos

0.19 Rapports

0.20 Nouveau point d’entrée pour les rapports dans l’application

0.21 « Smart Reports » – Rapports de pilotage d’activité

 

03/07/2018

 

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Kleos 6.4 – Guide des Nouveautés

 

 

 

 

19/11/2018

 

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Kleos Guide d’utilisation – Connexion à la base de données Jura

Connexion à la base de données Jura

Cliquez sur le module Jura :

 

La fenêtre « lien avec Jura » s’ouvre :

Connectez-vous au moyen de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe Jura.

Après vérification, à l’avenir la connexion sera automatique, vous êtes connectés à la base de données Jura et l’écran d’accueil ci-dessous s’affiche sur votre écran.

 

 

Recherche

Tout en haut de la page d’accueil, vous trouvez un onglet de recherche vide dans lequel vous spécifiez l’objet de votre recherche.

 

 

Après avoir spécifié l’objet de votre recherche dans l’onglet de recherche (exemple : fiscalité), les résultats seront affichés par ordre de pertinence.

 

 

 

Sauvegarde d’un document Jura

Vous avez la possibilité de consulter le contenu d’un document en cliquant sur le document et de l’ exporter vers Kleos en cliquant sur  :

 

 

En cliquant sur , l’écran de sauvegarde ci-dessous s’affiche :

 

 

En cliquant sur , le document est sauvegardé dans votre Kleos. Tout de suite après, une page web s’ouvre vous informant de la sauvegarde du document (1.), suivi d’un pop-up (2).

1.

2.

 

Afin de retrouver votre document dans votre Kleos, vous devez cliquer sur , qui se trouve sur  l’écran d’accueil de Kleos en bas à droite :

 

En cliquant sur , une fenêtre intitulée « Opérations en attente » s’ouvre regroupant l’ensemble des documents sauvegardés dans votre Kleos à partir de Jura. 

 

 

Après avoir sélectionné un document dans la liste, vous devez cliquer sur « exécuter » et la fenêtre ci-dessous s’ouvre :

 

Vous pouvez dès lors importer votre document dans Kleos en complétant les données ci-dessus.

 

Ouvrir un document Jura dans Kleos

Kleos vous donne vous la possibilité d’ouvrir un document Jura de 2 manières différentes :

                            1. Sélectionnez le document, puis cliquez sur « Ouvrir dans Jura », situé en haut à droite sur votre écran.

 

                             2. Clic droit sur le document et sélectionnez « Ouvrir dans Jura ».

 

 

 

Recherche de documents Jura via la recherche globale Kleos.

Vous avez la possibilité de chercher des documents Jura dans l’onglet de recherche générale de Kleos.

 

 

Les résultats Jura seront regroupés dans une catégorie. En sélectionnant la catégorie « Résultats Jura », vous aurez la possibilité d’ouvrir les documents directement dans Jura en sélectionnant « Ouvrir dans Jura » comme ci-dessous.

 

 

 

15/03/2017

 

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Kleos Guide d’utilisation – La liste des résultats

La liste des résultats
Quelque soit le module dans lequel vous travaillez, les résultats de votre recherche seront toujours présentés sous forme de liste des résultats. Les fonctions suivantes sont décrites: mise en pages, trier, filtrer et regrouper. Vos préferences sont sauvgardé par session et par liste des résultats par Kleos. Même si vous déconnectez et qu’ensuite à nouveau vous vous connectionez (sur le même ordinateur), Kleos vous affiche la liste des résultats selon vos préférences personelles.

Mise en pages

 

 

La liste des résultats est présentée sous forme de tableau, dans lequel chaque ligne représente un objet trouvé (dossier, identité, document,…) et chaque colonne un paramètre de cet objet.

Les barres de défilement verticales vous permettent de parcourir la liste de haut en bas et vice-versa. Les barres de défilement horizontales vous permettent de consulter tous les paramètres des objets trouvés. Vous pouvez aussi utiliser les clés Ctrl suivantes pour parcourir La Liste des Résultats:

  • Ctrl + Page Down: pour défiler vers la fin de la Liste des Résultats
  • Ctrl + End: pour défiler vers la fin de La Liste des Résultats
  • Ctrl + Page Up: pour défiler vers le début de la Liste des Résultats
  • Ctrl + Home: pour défiler vers le début de la Liste des Résultats

Le nombre d’objets retrouvés est affiché dans le coin inférieur droit de l’écran. L’ordre de tri des résultats retrouvés est affiché dans le coin inférieur gauche de l’écran. Pour modifier l’ordre d’affichage des colonnes:

  • Positionnez le pointeur sur la colonne que vous souhaitez déplacer
  • Tenez la touche gauche du pointeur enfoncée
  • Glissez la colonne jusqu’à ce qu’elle atteigne la position souhaitée et lâchez la touche du pointeur

Pour modifier la largeur des colonnes:

  • Cliquez sur la barre de séparation à droite de la colonne dont vous souhaitez modifier la largeur et glissez-la jusqu’à ce qu’elle atteigne la position souhaitée
  • Cliquez deux fois de suite sur la barre de séparation pour adapter la largeur de la colonne à son contenu

 

Trier

Les objets affichés dans la Liste des résultats peuvent être triés par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur un titre de colonne.

Une flèche indiquant l’ordre de tri sera affichée à droite de l’en-tête colonne.

En cliquant une deuxième fois sur le titre de colonne, l’ordre de tri sera renversé (de croissant à décroissant et vice-versa).

Pour restaurer l’ordre original, vous cliquez une troisième fois sur le titre de colonne.

 

Filtrer

Vous pouvez réduire le nombre d’objets affichés dans la Liste de résultats en utilisant un filtre.

Un filtre a été prévu pour chaque colonne paramètre. Vous pouvez utiliser un seul filtre ou une combinaison de plusieurs filtres.

  • Pour filtrer les résultats de recherche, cliquez sur la flèche noire à droite de la colonne que vous souhaitez filtrer.

  • Cochez les cases des données que vous souhaitez filtrer. La flèche noire à droite de la colonne est remplacée par une icône filtre.

                                 

Seuls les résultats de recherche qui correspondent au filtre sont affichés dans la Liste des résultats.

  • Pour enlever un filtre, cliquez sur l’icône de filtre à droite de la colonne.
  • Cliquez sur (Effacer le filtre) pour enlever le filtre de cette colonne ou décochez les cases.

 

Regrouper

Les objets repris dans la Liste de résultats peuvent être regroupés sur base d’un ou plusieurs paramètres.

Pour regrouper les résultats:

  • Cliquez sur le titre du paramètre sur base duquel les objets doivent être regroupés.
  • Tenez la touche gauche du pointeur enfoncée et glissez le titre du paramètre dans la ligne vide au-dessus de la Liste des résultats.
  • Répétez cette action pour tous les paramètres de regroupement sous-jacent que vous souhaitez ajouter.
  • Filtrez les objets regroupés si nécessaire.

  • Dans l’exemple ci-haut, les objets ont été regroupés sur les paramètres ‘Auteur’ et ‘Date de création’.
  • Pour afficher les objets regroupés sans filtre, cliquez sur le paramètre et glissez-le dans la liste des résultats.

 

Imprimer ou exporter (Excel) une liste

Beaucoup de données de votre Bureau sont sauvegardées dans la base de données de Kleos. Dans les listes diverses (liste des documents, liste des activités,…), les données sont clairement présentées. Vous pouvez adapter la mise en page et une sélection des listes d’écrans vous-même. Il est également possible d’imprimer les données de ces listes et de les exporter dans Excel.

Sous chaque liste vous trouvez le bouton Imprimer liste.

 

Le bouton Ordre par défaut parait s’il y a un ordre de tri prédéfini dans Kleos pour cette liste. Le bouton rétablit l’ordre de tri standard si vous avez cliqué sur le titre de la colonne, par exemple pour trier sur ‘Type’ ou ‘Description’. Si vous cliquez sur le bouton Effacer mis en page la mise en page standard est reprise, et par exemple les colonnes que vous aviez cachées seront visible, les colonnes que vous aviez groupées seront de nouveau dans la liste, etc.

Si vous cliquez sur le bouton Imprimer liste, la même liste (avec la mise en page choisi) apparait sur un nouvel écran Imprimer liste. La mise en page peut encore être adaptée à vos préférences personnelles.

Remarque: si votre liste contient plus de 1.000 éléments vous ne pourrez pas exporter les données à votre imprimante ou Excel. Après de cliquer ‘Imprimer liste’ un message d’avertissement apparait avec le conseil de raffiner votre résultat de recherche (donc le numéro de liste est moins que 1.000).

 

En haut de l’écran Imprimer liste vous trouvez des fonctionnalités nouvelles pour imprimer les données et exporter dans Excel:

 

Prévisualiser & imprimer

Un exemple des pages à imprimer est affiché dans un nouvel écran, dans lequel vous pouvez régler quelques préférences d’impression. S’il apparait que toutes les colonnes ne rentrent pas dans la page, vous pouvez annuler l’imprimer (en bas de l’écran) et réadapter la mise en page (en enlevant une colonne extra ou les rendre plus étroits). Si toutes les préférences sont bien, vous envoyez la liste à l’imprimeur au moyen du bouton Imprimer en bas de l’écran.

 

 

Export Excel

Les données de la liste, affichées comme sur l’écran ‘Imprimer liste’, seront exportées vers Excel au moyen du bouton Export Excel. Dans Excel vous pouvez continuer à éditer les données et à les sauvegarder localement ou sur le réseau informatique de votre Bureau.

 

Sauvegarder mise en page

Vous pouvez sauvegarder la mise en page adaptée ainsi vous pourrez l’utiliser facilement une autre fois. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Sauvegarder mise en page. Dans l’écran Sauvegarder mise en page vous pouvez donner un nom à votre mise en page:

Remarque: la mise en page sauvegardeé est seulement sauvegardée dans votre ordinateur et peut seulement être utilisée par vous, sur votre ordinateur.

 

Sélectionner mise en page

Vous pouvez réutiliser une mise en page sauvegardé si par exemple vous voulez imprimer la même liste d’activités avec des nouvelles données. Au bas de la liste cliquez Imprimer liste et sur l’écran Imprimer liste qui apparait, cliquez le bouton Sélectionner mise en page. Les Mise en pages sauvegardées seront affichées dans un menu déroulant:

 

Si vous choisissez une mise en page sauvegardée sur une liste, le nom de cette mise en page apparait en haut de la liste:

 

Vous pouvez rétablir la mise en page initiale en la sélectionnant dans le menu déroulant. Vous pouvez effacer également la mise en page en cliquant sur le lien Supprimer mise en page derrière le nom de la mise en page (voyez l’écran ci-dessus). Dans ce cas, la mise en page ne serait plus appliquée sur la liste, mais ne serait non plus disponible dans le menu déroulant. Kleos vous d’abord demande l’autorisation.

 

15/03/2017

 

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Kleos Guide d’utilisation – L’écran Kleos

L’écran KLEOS
Introduction

L’écran d’accueil Kleos est subdivisé :

  • Les barres d’en-tête,
  • Le bureau,
  • Home
  • La barre des tâches droite,
  • La barre des tâches inférieure

 

Barres d’en-tête

En haut de l’écran d’accueil, vous trouvez la Barre de titre, votre Nom d’utilisateur et le Cabinet pour lequel vous êtes connecté.

Cliquez sur le bouton Se déconnecter au milieu de la Barre de titre pour quitter Kleos. Le système fermera toutes les fenêtres et retournera à l’Ecran de connexion.

Sous la Barre de titre, vous trouvez une barre de travail avec la Date actuelle, la liste des Rendez-vous d’Aujourd’hui et un bouton de Recherche

 

Cliquez sur Rendez-vous d’aujourd’hui pour ouvrir le module Gestion de l’agenda et gérer vos rendez-vous.

Les Rendez-vous d’aujourd’hui sont classés en trois catégories:

  • à gauche, vous trouvez tous les rendez-vous passés du jour.
  • au milieu, vous trouvez les rendez-vous qui ont commencé dans les 5 minutes précédentes ou qui vont démarrer dans les 5 minutes à venir
  • à droite, vous trouvez tous les rendez-vous futurs du jour.

Les rendez-vous éloignés dans le futur ou le passé sont identifiés par une petite police, tandis que les rendez-vous qui se rapprochent de l’heure actuelle sont identifiés par une grande police.

 

Le Bureau

Le Bureau vous permet d’accéder rapidement à un nombre de panneaux de l’application

 

 

Les panneaux que vous souhaitez afficher sont déterminés via Configuration du desktop.

 

                                     

  • Cliquez sur les panneaux que vous souhaitez ajouter à votre bureau. Vous reconnaissez les panneaux ajoutés au bouton  sous l’icône.
  • Pour supprimer un panneau de votre bureau, vous cliquez une nouvelle fois sur l’icône.
  • Cliquez sur le bouton  pour revenir à votre bureau. 

Votre bureau peut contenir les panneaux suivants: 

  • Derniers dossiers: liste des derniers dossiers que vous avez traités
  • Mes tâches: liste des tâches que vous devez exécuter
  • Mon agenda: liste de vos rendez-vous de cette semaine ou mois
  • A traiter: liste des documents pour lesquels un suivi est demandé
  • Aperçu des activités: récapitulatif journalier des prestations encodées par l’utilisateur connecté.
  • Opérations en attente: liste de toutes les opérations et liste de résultats que vous avez importés de Jura à Kleos.

 

Home + Menu

Home

Cliquez sur pour retourner directement à l’écran de départ à partir de n’importe quelle fenêtre de l’application.

Menu

Le menu se compose différent modules (dépendant des modules commandés et des droits)

         

  • Dossiers – pour gérer des dossiers
  • Identités – pour gérer les données de tous les contacts, tels que clients, avocats et autres parties impliquées dans le dossier, utilisateurs, etc.
  • Agenda – pour gérer les rendez-vous, réunions, audiences, etc.
  • Tâches – pour gérer tout ce que vous devez faire pour une certaine date
  • Documents – pour gérer les documents, messages, mémos, etc.
  • Jura – pour vous connecter à la base de données Jura
  • Comptabilité – pour gérer la comptabilité
  • Activités – pour enregistrer tout ce que vous avez fait: temps consacré, dépenses, honoraires,…
  • Facturation – pour gérer la facturation
  • Configuration – pour configurer les paramètres Kleos

+

Des raccourcis sont affichés pour les programmes couramment utilisés.

  • Nouveau dossier
  • Nouveau contact
  • Nouveau rendez-vous
  • Nouvelle tâche
  • Nouveau document
  • Nouvel e-mail
  • Nouveau mémo
  • Nouvelle note téléphonique
  • Nouvelle activité

 

 

Aide

  • Aide : aide en ligne
  • A propos : information sur le produit
  • ? allumés : allumés des gouttes d’information
  • ? éteints : éteints des gouttes d’information

 

Configuration

 

 

Barre des tâches de droite

  • Fenêtres
  • Dossiers
  • Documents ouverts

 

Fenêtres

Le chiffre indiqué entre crochets dans le bouton Fenêtres est le nombre de fenêtres Kleos qui sont actuellement ouvertes. 

 

Cliquez sur Ouvrir pour ouvrir une fenêtre.

 

Dossiers

Le chiffre indiqué entre crochets dans le bouton Dossiers est le nombre de dossiers Kleos qui sont actuellement ouverts. Cliquez sur le bouton Dossiers pour consulter la liste ces dossiers. 

 

  • Cliquez sur un dossier dans la liste pour ouvrir ce dossier.
  • Cliquez sur  (cette icône apparaît si vous glisser le curseur sur le dossier) pour fermer un dossier.

 

Documents ouverts

Le chiffre indiqué entre crochets dans le bouton Documents ouverts est le nombre de documents qui sont actuellement ouverts. Cliquez sur le bouton Documents ouverts pour consulter la liste des documents ouverts.

 

  • Cliquez sur Editer pour éditer un document.
  • Cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder un document.
  • Cliquez sur Ignorer les modifications pour annuler les modifications que vous avez apportées à un document. La dernière version sauvegardée du document sera restaurée.

 

Barre des tâches inférieure

Horloge

Vous pouvez utiliser le chronomètre pour enregistrer la durée de par exemple une session. Quand vous commencez l’enregistrement:

 

 

  • Cliquez sur  pour commencer l’enregistrement du temps.
  • Cliquez sur  pour interrompre l’enregistrement du temps.
  • Cliquez sur  pour terminer l’enregistrement du temps.
  • un message apparaît qui demande si l’activité doit être enregistrée. Sélectionnez Oui pour enregistrer l’activité.

 

L’écran Activité s’ouvre. Les domaines Date de début, Heure et Prestataire sont déjà remplis. 

 

Vous pouvez définir une activité standard ou action, pour les activités qui sont enregistrées avec le chronomètre.

 

15/03/2017

 

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Kleos pour Parallels® Desktop sur Mac OS

 

 

 

 

SOMMAIRE

1. Objectif du document

2. Description

2.1 Prérequis généraux
2.2 Suppositions Générales

3. Scenario 1 – Installation du Parallel Desktop et Configuration

3.1 Introduction
3.2 Mémoire et CPU
3.3 Graphiques
3.4 Disc
3.5 Permissions
3.6 Optimisation
3.7 Expérience Mac (optionnel)

4. Scenario 3 – Exécution du Parallel Desktop

4.1 Kleos à partir du programme Windows
4.2 Kleos à partir d’applications partagés Mac Windows (mode Cohérence)

5. Test Fonctionnel Exécuté

5.1 Test Global
5.1.1 Test Général
5.1.2 Test Dossiers
5.1.3 Test Documents
5.1.4 Test Contacts
5.1.5 Test Calendrier
5.1.6 Test Tâches
5.1.6 Test Activités
5.1.7 Test Facturation
5.1.8 Test Configurations

6. Limitations

6.1 Intégration avec Microsoft Office travaillant sur le système hébergé.

 

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Comment modifier la langue d’affichage de Kleos

1. Description
Je souhaite modifier la langue de mon Kleos.

2. Solution
À partir de Configuration > Cabinet/Bureau > Membres du cabinet/bureau:
Double-cliquez sur votre utilisateur pour ouvrir le formulaire de contact.
Dans la zone Langue, sélectionnez la langue souhaitée et cliquez sur OK pour la valider.

 

 

Déconnectez-vous de Kleos et connectez-vous à nouveau.
La langue sera modifiée.

 

25/04/2018

 

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Arrêt du support Windows Vista le 20/03/2017

 

Cher utilisateur Kleos,

A la suite d’un durcissement du protocole de chiffrement de l’accès au RPVA, le CNB a décidé d’arrêter le support de Windows Vista sur son portail utilisateur en date du 2 janvier 2017. Peu de temps après, Microsoft arrêtera définitivement le support étendu de Windows Vista auprès de ses grands comptes en date du 11 avril 2017.

Au regard de ces arrêt successifs, Wolters Kluwer a décidé de ne plus supporter les utilisateurs de Windows Vista car nous ne pourrons plus garantir le bon fonctionnement de votre logiciel sur ce système d’exploitation. Cet arrêt de support de Windows Vista entrera en vigueur le 20 mars 2017.

Si vous êtes utilisateur de Windows Vista, voici la démarche à suivre.

Dans un premier temps, nous vous recommandons de choisir un système d’exploitation compatible avec Kleos en vous appuyant sur nos prérequis techniques. 

Puis, nous vous invitons à vous rapprocher de notre support technique afin de faire évoluer votre logiciel vers ce système d’exploitation supporté par nos services. Vous pouvez contacter notre support au 0809 102 412*.

Vous renouvelant nos remerciements pour votre fidélité, nous vous prions de croire, cher utilisateur Kleos, en l’expression de nos sentiments dévoués.
L’équipe Kleos.

 

07/03/2017

 

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